Reparatur & Service für Barcode Scanner und Etikettendrucker


Wir übernehmen seit vielen Jahren die Instandhaltung von MDE-Geräten, Barcode-Scannern, Etiketten-Drucker und Zubehör. Im Bereich Etikettendrucker und Barcode-Scanner ist die Reparatur und der dazugehörige Service (wie etwa Installation, Wartung, Ersatzteile etc.) unser Tagesgeschäft. Eine wirtschaftliche Reparatur und Wartung von Büro- und Lager-Hardware sind schließlich essentieller Bestandteil einer funktionierenden IT-Infrastruktur.

Wir sind als Experten im Bereich der mobilen Datenerfassung für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bekannt.

Mobile Datenerfassungsgeräte, Barcodescanner und Etikettendrucker werden häufig besonders beansprucht. Der tägliche und intensive Gebrauch hinterlässt selbst an den robustesten Geräten seine Spuren.

Doch selbst bei massiven Gebrauchspuren und Defekten muss das Gerät nicht ausgetauscht werden. Denn wir reparieren genau das, was Ihnen wichtig ist.

Ob Display, Tastatur, Scan-Einheit oder andere Bauteile und Platinen – wir reparieren Ihre Geräte unkompliziert und schnell.

Display Reparatur
Scan Einheit
Tastatur Keyboard

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!

Bereits seit über 20 Jahren übernehmen wir schnell und zuverlässig bei bekannten und weniger bekannten Herstellern von Barcode-Systemen und Barcode-Scannern die Reparatur und Wartung. Dazu gehören kabelgebundene wie auch mobile Barcode-Scanner bzw. Datenerfassungsgeräte (MDE-Geräte), Etikettendrucker und Zubehör. Natürlich bieten wir auch Unterstützung bei der Implementation oder Anbindung an vorhandene Infrastrukturen an. Von der Datenbank über Webservices bis zum Client können wir mit Lösungen aufwarten, da wir aufgrund unser langjährigen Erfahrungen schon viele Systeme in Betrieb genommen und eingerichtet haben.

Unser Reparaturservice bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • Schnelle Durchlaufzeiten
  • Faire Pauschalen
  • Transparente Vorgänge
  • Installationsservice vor Ort
  • Eigene Softwareabteilung
  • Großer Ersatzteilbestand
  • Durch Hersteller qualifizierte Techniker
  • Online Reparaturstatus kostenfrei einsehbar
  • 20 Jahre Branchenerfahrung
  • Funkmessungen für WLAN und 433MHz Band
Sie haben Fragen zum Reparatur Center?

Umfassender Service in allen Bereichen

Ein zusätzliches Netzwerk von ausgesuchten Partnern ermöglicht neben der Drucker- und Barcode-Scanner-Reparatur einen umfassenden Service in allen Bereichen.

Davon profitieren diverse Händler, namhafte Unternehmen und viele Endverbraucher z.B. aus den Bereichen der Industrie, Logistik, Dienstleistung und dem Pharmabereich.

Wir erarbeiten für Sie auch gerne ein Wartungskonzept für Ihre Neu- oder Gebrauchtgeräte. Für Reparaturen ist kein komplizierter RMA Vorgang notwendig, ganz gleich, ob Ihr Scanner den Code nicht mehr liest oder Ihr Drucker keine Etiketten mehr produziert.

Bitte nutzen Sie dazu unseren Reparaturbegleitschein. Speichern Sie diesen einfach auf dem PC ab und füllen ihn digital mit Ihren Daten und denen zum jeweiligen Gerät aus – ob nun Casio, Zebra oder Honeywell. Sie können diesen auch gerne vorab per E-Mail versenden oder faxen.

Dadurch vermeiden Sie Zeitverzögerungen, entstanden durch Unklarheiten, fehlende Angaben und Nachfragen und wir können kostengünstig und schnell die gewünschten Reparaturen durchführen.

Die Reparaturen und Kostenvoranschläge werden dadurch beschleunigt und Sie erhalten Ihre Geräte schnellstens zurück.

Als Ergänzung zu unserem Reparatur-Center für Code- und Handscanner haben wir uns außerdem darauf spezialisiert, für den Bereich Barcode-Scanner Software zu erstellen.

Sie haben eine Idee, eine Anforderung, oder einen Prozess, den Sie abgebildet haben möchten, aber nicht die richtige Software dazu?

Wir programmieren für Sie gerne Ihre Anwendungen, ob für Windows PC, Server, mobilen Geräten, oder für Smartphones mit Android.

Sie können natürlich auch eine von unseren bereits realisierten Lösungen nutzen, oder wir passen eine bestehende Lösung entsprechend den neuen Anforderungen an. Sprechen Sie uns gerne an und wir erörtern gemeinsam, welche Schnittmengen schon existieren und umgesetzt werden können.

Oder schauen Sie einfach mal in unserem Shop vorbei und entdecken ggf. passende Anwendungen mit und ohne Barcode-Scanner – unser Reparatur-Service wird somit perfekt ergänzt!

Was unsere Kunden über uns sagen

  • Die Transparenz unser Abläufe ist enorm gestiegen und die daraus resultierenden zeitnahen Informationen helfen uns dabei, die Fehlerrate enorm zu senken – das ist mehr als Kostensenkung, das ist Wertschöpfung

    Jens Petersen
    Logistikleiter
  • Unsere Außendienstmitarbeiter sind mehr als erfreut über die Erleichterung, welche die neue Softwarelösung bietet – nicht nur einfach zu bedienen, sondern inhaltlich auch so aufgebaut, dass sie eine Hilfe ist und nicht bremst.

    Mirja Reinfeld
    IT Administration
  • „Muss schon sagen, sie sind wirklich sehr Service-orientiert, mein Kompliment und vielen Dank dafür!“

    C. Wunsch
    Vorstand
  • „Das Paket aus Software und empfohlener Hardware bietet uns jetzt die Vorteile, die wir solange vermisst haben – nur Schade, dass wir uns nicht früher dazu entschlossen haben.“

    Janis Petrović
    Projektleiter
  • „Wir hatten von Anfang an das Gefühl, mit Technikern zu sprechen und nicht mit Verkaufsagenten – das war sofort eine super Basis.“

    Sven Rönnfeld
    Schichtleiter Produktionssteuerung
  • „Rund um guter Service auch nach dem Rollout hat unsere gute Meinung gefestigt. Wir bedanken uns nochmals für die angenehme und produktive Zusammenarbeit!“

    Ralf Ossowski
    Fachbereichsleiter
  • „Wir fühlten uns von Anfang an gut verstanden und das hat sich im Laufe des Projekts auch immer wieder bestätigt. Es wurden zum Teil Vorschläge und Möglichkeiten unterbreitet, welche uns so aufgrund fehlender Detailkenntnisse sehr wahrscheinlich nicht selbst eingefallen wären.“

    Bertold Meissner
    Projektverantwortlicher
  • „Wir sind äußerst zufrieden mit dem Ablauf. Das Projekt sah anfangs sehr schwierig aus, da doch viele Punkte und Bestandteile enthalten waren. Aber dadurch, dass wir fast alles von einem Lieferanten beziehen konnten, war der Verlauf angenehm unaufgeregt und sehr gut vorbereitet. Selbst die Schnittstellen mit anderen Gewerken haben absolut reibungslos funktioniert. Wir sind sehr zufrieden!“

    Thomas Teves
    Betriebstechniker
  • „Dank der neuen Lösung ist der Abfertigungsaufwand auf unter 20% gesunken –  und das bei deutlich kleinerer Fehlerrate. Dieser positive Effekt ist auch bei den Mitarbeitern gut angekommen – die Stimmung ist wieder deutlich besser .“

    Peter Jankowski
    Fuhrparkleiter
  • „Die Bereitstellung funktionierte hervorragend und wir waren sehr erfreut, als wir wenige Tage nach unserem Anruf bereits das Testgerät in den Händen halten konnten. Nachdem das Gerät nun seit letzter Woche bei uns im Einsatz ist kann ich Ihnen sagen, dass wir begeistert sind.“

    K. Stracke
    Geschäftsführer

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