Das Herzstück Ihrer Flexibilität

Unser Reparatur und Service Center für Barcode Scanner und Drucker

Der Bereich Service und Reparatur von Barcodescannern & Etikettendruckern ist unser Tagesgeschäft. Hier sind wir bekannt für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ihr Barcodeleser oder Ihr Etikettendrucker ist defekt, oder Sie benötigen Unterstützung bei der Installation? Dann sind Sie bei uns richtig!

Service & Reparatur

Wir reparieren und warten alle Systeme namhafter und auch weniger bekannter Hersteller von Barcodesystemen schon seit über 20 Jahren schnell und zuverlässig. Dazu gehören kabelgebundene wie auch mobile Barcodescanner, Etikettendrucker und Zubehör. Natürlich bieten wir auch Unterstützung bei der Implementation oder Anbindung an vorhandene Infrastrukturen an. Von der Datenbank über Webservices bis zum Client können wir mit Lösungen aufwarten, da wir aufgrund unser langjährigen Erfahrungen schon viele Systeme in Betrieb genommen und eingerichtet haben.

  • Schnelle Durchlaufzeiten
  • Faire Pauschalen
  • Transparente Vorgänge
  • Installationsservice Vorort
  • Eigene Softwareabteilung
  • Großer Ersatzteilbestand
  • Durch Hersteller qualifizierte Techniker
  • Online Reparaturstatus einsehbar
  • 20 Jahre Branchenerfahrung
  • Funkmessungen für WLAN und 433MHz Band
Sie haben Fragen zu dem Reparatur Center?

Umfassender Service in allen Bereichen

Ein zusätzliches Netzwerk von ausgesuchten Partnern ermöglicht einen umfassenden Service in allen Bereichen. Davon profitieren diverse Händler, namhafte Unternehmen und viele Endverbraucher z.B. aus den Bereichen der Industrie, Logistik, Dienstleistung und dem Pharmabereich. Wir erarbeiten für Sie auch gerne ein Wartungskonzept für Ihre Neu- oder Gebrauchtgeräte. Für Reparaturen ist kein komplizierter RMA Vorgang notwendig. Bitte nutzen Sie einfach unseren Reparaturbegleitschein. Sie können diesen auch gerne vorab per email versenden oder faxen. Dadurch vermeiden Sie Zeitverzögerungen, entstanden durch Unklarheiten, fehlende Angaben und Nachfragen und wir können kostengünstig und schnell die gewünschten Reparaturen durchführen.

Die Reparaturen und Kostenvoranschläge werden dadurch beschleunigt und Sie erhalten Ihre Reparaturen schnellstens zurück. Als Ergänzung zu unserem Reparatur Center für Barcode Scanner haben wir uns auf die Erstellung von Anwendersoftware im Bereich Barcodescanner spezialisiert. Sie haben eine Idee oder Anforderung, aber nicht die richtige Software dazu? Wir programmieren für Sie gerne Ihre Anwendungen unter Delphi, Visual Studio, Visual C, C++, C#, Java und weiteren Sprachen. Oder Sie nutzen eine von unseren bereits realisierten Lösungen. Schauen Sie einfach mal in den Shop oder sprechen uns gerne an.

Was unsere Kunden über uns sagen

  • Die Transparenz unser Abläufe ist enorm gestiegen und die daraus resultierenden zeitnahen Informationen helfen uns dabei, die Fehlerrate enorm zu senken – das ist mehr als Kostensenkung, das ist Wertschöpfung

    Jens Petersen
    Logistikleiter
  • „Das Paket aus Software und empfohlener Hardware bietet uns jetzt die Vorteile, die wir solange vermisst haben – nur Schade, dass wir uns nicht früher dazu entschlossen haben.“

    Janis Petrović
    Projektleiter
  • „Dank der neuen Lösung ist der Abfertigungsaufwand auf unter 20% gesunken –  und das bei deutlich kleinerer Fehlerrate. Dieser positive Effekt ist auch bei den Mitarbeitern gut angekommen – die Stimmung ist wieder deutlich besser .“

    Peter Jankowski
    Fuhrparkleiter
  • „Wir hatten von Anfang an das Gefühl, mit Technikern zu sprechen und nicht mit Verkaufsagenten – das war sofort eine super Basis.“

    Sven Rönnfeld
    Schichtleiter Produktionssteuerung
  • Unsere Außendienstmitarbeiter sind mehr als erfreut über die Erleichterung, welche die neue Softwarelösung bietet – nicht nur einfach zu bedienen, sondern inhaltlich auch so aufgebaut, dass sie eine Hilfe ist und nicht bremst.

    Mirja Reinfeld
    IT Administration
  • „Muss schon sagen, sie sind wirklich sehr Service-orientiert, mein Kompliment und vielen Dank dafür!“

    C. Wunsch
    Vorstand
  • „Die Bereitstellung funktionierte hervorragend und wir waren sehr erfreut, als wir wenige Tage nach unserem Anruf bereits das Testgerät in den Händen halten konnten. Nachdem das Gerät nun seit letzter Woche bei uns im Einsatz ist kann ich Ihnen sagen, dass wir begeistert sind.“

    K. Stracke
    Geschäftsführer

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