Datalogic-skorpio-x5-range
Service und Reparatur Datalogic Skorpio Serie X3 / X4 / X5

Wir übernehmen seit mehr als 20 Jahren den Service und die Reparatur der Datalogic Skorpio Serie X3, X4 und X5. Wir reparieren kostenbewusst, schnell und zuverlässig. Neben der Reparatur wird auch die vorbeugende Wartung dieser Systeme von uns kostenbewusst und unkompliziert durchgeführt. Vom kabelgebundenen Barcode Scanner über mobile Datenerfassungsgeräte (MDE) bis hin zu den stationären Datalogic Scannern (fest installierte Geräte), welche z.B. den Warenfluss in der Logistik steuern.

Wir haben langjährige Erfahrung mit der Barcode Scanner Reparatur bei Geräten der Marke Datalogic, seien es Handscanner, Imaging Scanner, Laserscanner oder Industriescanner. Probleme wie eine Beeinträchtigung der Leseleistung oder eine Störung der Datenübertragung per Funk können wir routiniert beheben. Einmal behoben, kann die mobile Datenerfassung wieder einwandfrei ablaufen.

Reparaturbegleitschein

Bitte nutzen Sie für einen schnellen und reibungslosen Ablauf unseren Reparaturbegleitschein, den sie hier finden. Sie können diesen auch vorab per E-Mail versenden. Dadurch vermeiden Sie Zeitverzögerungen, entstanden durch Unklarheiten, fehlende Angaben und Nachfragen und wir können kostengünstig und schnell die gewünschten Reparaturen durchführen. Die Reparaturen und Kostenvoranschläge werden dadurch beschleunigt und Sie erhalten Ihre Reparaturen schnellstens zurück.

Reparaturstatus online einsehen

Den aktuellen Status ihrer Reparaturen können Sie hier bequem online abfragen. Sie benötigen dazu nur Ihre Kundennummer. Weiterhin wird eine Historie Ihrer Reparaturen angezeigt, sodass Sie auch ältere Vorgänge einfach finden und ansehen können.

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Unser Support für Datalogic Barcodescanner

Aus dem modernen Arbeitsleben sind Barcodescanner nicht mehr wegzudenken. Die Technologie begegnet einem im Alltag an praktisch jeder Ecke. Typische Bereiche für Anwendungen sind:

  • Der gesamte Einzelhandel, sowohl im Lager als auch an den Kassen
  • Das Gesundheitswesen, etwa zur Übertragung von Patienteninformationen per Scan
  • Im Logistikwesen, etwa in Lagern von Onlinekaufhäusern

So nützlich diese Geräte auch sind, kommt es dann einmal zu einem Defekt, werden Arbeitsabläufe schnell beeinträchtigt. Potentielle Fehlerquellen gibt es mehr als nur eine:

  • Der Area Imager, der neben 1D-Barcodes auch 2D-Codes erfasst
  • Die WLAN/Bluetooth-Übertragungseinheit
  • Das Display

Wir haben langjährige Erfahrung mit der Barcode Scanner Reparatur bei Geräten der Marke Datalogic, seien es Handscanner, Imaging Scanner, Laserscanner oder Industriescanner. Probleme wie eine Beeinträchtigung der Leseleistung oder eine Störung der Datenübertragung per Funk können wir routiniert beheben. Einmal behoben, kann die mobile Datenerfassung wieder einwandfrei ablaufen.

Für die vielfältigen Anforderungen und Anwendungen existiert eine breite Produktpalette. Eine ausführliche Auflistung der Datalogic-Barcodescanner-Modelle, die wir bedienen, finden Sie in der nachfolgenden Übersicht.

Was unsere Kunden über uns sagen

  • Unsere Außendienstmitarbeiter sind mehr als erfreut über die Erleichterung, welche die neue Softwarelösung bietet – nicht nur einfach zu bedienen, sondern inhaltlich auch so aufgebaut, dass sie eine Hilfe ist und nicht bremst.

    Mirja Reinfeld
    IT Administration

  • „Dank der neuen Lösung ist der Abfertigungsaufwand auf unter 20% gesunken –  und das bei deutlich kleinerer Fehlerrate. Dieser positive Effekt ist auch bei den Mitarbeitern gut angekommen – die Stimmung ist wieder deutlich besser .“

    Peter Jankowski
    Fuhrparkleiter

  • „Wir sind äußerst zufrieden mit dem Ablauf. Das Projekt sah anfangs sehr schwierig aus, da doch viele Punkte und Bestandteile enthalten waren. Aber dadurch, dass wir fast alles von einem Lieferanten beziehen konnten, war der Verlauf angenehm unaufgeregt und sehr gut vorbereitet. Selbst die Schnittstellen mit anderen Gewerken haben absolut reibungslos funktioniert. Wir sind sehr zufrieden!“

    Thomas Teves
    Betriebstechniker

  • „Das Paket aus Software und empfohlener Hardware bietet uns jetzt die Vorteile, die wir solange vermisst haben – nur Schade, dass wir uns nicht früher dazu entschlossen haben.“

    Janis Petrović
    Projektleiter

  • „Wir fühlten uns von Anfang an gut verstanden und das hat sich im Laufe des Projekts auch immer wieder bestätigt. Es wurden zum Teil Vorschläge und Möglichkeiten unterbreitet, welche uns so aufgrund fehlender Detailkenntnisse sehr wahrscheinlich nicht selbst eingefallen wären.“

    Bertold Meissner
    Projektverantwortlicher

  • „Muss schon sagen, sie sind wirklich sehr Service-orientiert, mein Kompliment und vielen Dank dafür!“

    C. Wunsch
    Vorstand

  • „Wir hatten von Anfang an das Gefühl, mit Technikern zu sprechen und nicht mit Verkaufsagenten – das war sofort eine super Basis.“

    Sven Rönnfeld
    Schichtleiter Produktionssteuerung

  • Die Transparenz unser Abläufe ist enorm gestiegen und die daraus resultierenden zeitnahen Informationen helfen uns dabei, die Fehlerrate enorm zu senken – das ist mehr als Kostensenkung, das ist Wertschöpfung

    Jens Petersen
    Logistikleiter

  • „Die Bereitstellung funktionierte hervorragend und wir waren sehr erfreut, als wir wenige Tage nach unserem Anruf bereits das Testgerät in den Händen halten konnten. Nachdem das Gerät nun seit letzter Woche bei uns im Einsatz ist kann ich Ihnen sagen, dass wir begeistert sind.“

    K. Stracke
    Geschäftsführer

  • „Rund um guter Service auch nach dem Rollout hat unsere gute Meinung gefestigt. Wir bedanken uns nochmals für die angenehme und produktive Zusammenarbeit!“

    Ralf Ossowski
    Fachbereichsleiter

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