Barcode Wiki System

Die neue Wissensdatenbank mit Ticket System für Barcode Technik

Um Supportanfragen zu beschleunigen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, verwenden wir ab sofort ein Support-Ticket-System.

Jede Supportanfrage wird mit einer eindeutigen Ticketnummer versehen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten auch online verfolgen können.

Zu Ihrer Information stellen wir Ihnen ein vollständiges Archiv und eine Historie aller Ihrer Supportanfragen zur Verfügung. Zum Einreichen einer Anfrage ist lediglich eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Weiterhin bauen wir eine neue Wiki Datenbank im Bereich Barcodetechnik auf, in der nach und nach die häufigsten und immer wiederkehrenden Fragen behandelt werden. Somit wird über die Zeit ein Online Archiv aufgebaut, auf das jeder zugreifen kann.