FAQ – häufig gestellte Fragen bei Barcode Scannern

PC erkennt den Powerscan nicht über USB

Immer wieder haben Anwender das Problem, dass bei der ersten Installation die mobilen Datalogic Powerscan Barcodescanner vom PC nicht erkannt werden, bzw. die Lade- und Übertragungsstationen (Cradle genannt), wenn diese über USB verbunden sind.

Die Ursache liegt zumeist daran, dass während der ersten Verbindung (noch keine Treiber installiert) die Lade- und Übertragungsstation (BC8xxx und BC9xxx) ein Netzteil angeschlossen ist. Das wird natürlich intuitiv gemacht, da die mobilen Geräte ja auch geladen werden sollen.

Aber bei der ersten Verbindung darf bis zur erfolgreichen Erkennung (Windows installiert sich die benötigten Treiber selbst) das Netzteil nicht angeschlossen sein. Danach kann das Netzteil angeschlossen werden und auch angeschlossen bleiben.


Keyboard Einstellungen für Datalogic Bluetooth Scanner

In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie die Keyboad (Tastatur) Schnittstelle bei den Bluetooth Handscannern Gryphon GBT4400, QuickScan QBT2400 und PowerScan PBT9500 einstellen.

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende PDF Anleitung:

Museo2D_BT-HID-v1.3e

Wie kann ich die Basisstation BC9180 im lokalen Netzwerk finden?

In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie die Powerscan Ethernet Basis BC9180 im lokalen Netzwerk finden können

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende PDF Anleitung:

Museo_HowToFind_BC9180-v1.2

Wie kann ich die Funktion „Image Capture“ beim PM9500 einschalten?

Mit dieser Anleitung können Sie die Funktion „Image Capture“ bein den PM 9500 Handscannern einschalten. Diese ist standardmäßig abgeschaltet, da dieses nur bei der Paarung 1:1 (Basis und Scanner) funktioniert. In der Werkseinstellung steht die Konfiguration auf 1:7 (1x Basis und 7x Hansdscanner).

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende PDF Anleitung:

Museo2D_PBT9500_Image_Capture-v1.0

Wie kann ich die LED’s beim Datalogic Handscanner Heron abschalten?

Mit dieser Anleitung können Sie die LED’s bei den Heron D3130 abschalten.

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende PDF Anleitung:

Museo_HeronD3130_RGB_LED_Disable-v1.0

Wie ändere ich die Schnittstelleneinstellungen bei älteren Datalogic Barcode Handscannern?

Mit dieser Anleitung können Sie die Schnittstellen bei älteren Handscannern z.B. Gryphon 100, Gryphon 130, Dragon 101, etc. von Datalogic einstellen.

Bitte verwenden Sie hierzu die folgende PDF Anleitung:

HHR_Interface_Auswahl-v1.9g

Ich benötige div. Testcodes – haben Sie eine Liste mit verschiedenen Beispielcodes?

In der Liste finden Sie sowohl gängige Codes wie Code128, Code39, EAN, PDF417, etc. und auch andere Typen, welche eher selten sind, aber durchaus in den Anwendungen zu finden sind.

Verschiedene Test Barcodes

Wie kann ich die Töne für Good Read und erfolgreiche Übertragung einstellen?

In der Liste finden Sie die Codes zum Einstellen der Töne und Lautstärke für die aktuellen Datalogic Handscanner.

Museo_Beeper_Intensity-v1.3i

Kann ich die Dauer des Green Spots einstellen oder sogar deaktivieren?

In diesem Dokument finden Sie die Liste der Codes zum Einstellen der grünen Lesebestätigung „Green Spot“ für die aktuellen Datalogic Barcode Handscanner.

Museo_Green_Spot_Duration-v1.0

Was können die Ursachen für Ladeprobleme bei den Modellen GM4100/GBT4100 und GM4400/GBT4400 sein?

In diesem Dokument finden Sie die einige häufige Ursachen dafür, dass die Gryphon Modelle 4100 und 4400 nicht korrekt geladen werden und dementsprechend der Akku nicht lange hält.

Museo_Gryphon_Charging_Solutions-v1.4e

Wir benötigen eine Tabelle für die Umstellung der Tastatureingaben. Existiert eine Tabelle welche die Zeichen darstellt und eventuell auch Sonderzeichen?

In diesem Dokument finden Sie Angaben über die HEX Werte, Scancodes und Sonderzeichen für IBM Tastatur PS/2, USB Keyboard und Apple™ USB Keyboard.

Museo_Hextable

Was kann man bei Problemen bei der Datenübertragung der Funk Gryphon machen?

In diesem Dokument finden Sie Einstellungsmöglichkeiten für das Radio Timeout. Wenn mehrere Geräte in einem Raum genutzt werden, kann es auf der Funkseite zu Störungen kommen und die Datenübertragung muss (automatisch) wiederholt werden. Dazu muss der Timeout erhöht werden, damit die Geräte auch länger auf die Bestätigung warten

Museo_Radio_Protocol_Timeout-v1.1

Was muss beachtet werden, wenn man neue Funkscanner konfigurieren will? Was muss zuerst konfiguriert werden, die Basisstation oder der Handscanner?

In diesem Dokument finden Sie die Vorgehensweise bzw. die zu beachtenden Merkmale, wenn Sie neue Handscanner das erste Mal konfigurieren möchten und auch eine Anmerkung, wenn neue Handscanner mit der Basis gekoppelt werden sollen.

Museo_Syncronization-v1.0

Wie kann man bei den Datalogic Handscannern das Abschlusszeichen (Terminator) ändern oder abschalten?

In diesem Dokument finden Sie die Vorgehensweise um das Abschlusszeichen bei Datalogic Handscannern zu verändern, z.B. um ein TAB Zeichen nach dem gescannten Barcode automatisch mit zu übertragen.

Museo_Terminator_Suffix_Selection-v1.1e

Wie kann man bei den Datalogic Handscannern einstellen, dass auch inverse 2D Codes (weiße Punkte auf schwarzem Hintergrund gelesen werden?

In diesem Dokument finden Sie die Vorgehensweise um das Lesen von sogenannten inversen 2D Codes bei Datalogic Handscannern zu aktivieren.

Museo2D_DataMatrix_Invers-v1.0e

Wie kann man bei den Datalogic Powerscan PM9500 die Werkseinstellung wieder herstellen, bzw. sich den Softwarestand anzeigen lassen?

In diesem Dokument finden Sie die Codes, um den PM9500 Scanner in den Auslierferungszustand zu setzen, den Kompatibilitätsmode für die 8000er Powerscan Serie einzustellen, oder sich den Firmwarestand anzeigen zu lassen.

Museo2D_PM9500_Servicecodes-v1.2

Wie kann man Datalogic Handscanner an den Profibus anschließen?

In diesem Dokument wird erklärt, was benötigt wird, um Datalogic Barcode Handscanner an den Profibus anzuschließen und wie diese Lösung konfiguriert wird.

Museo2D_Scanner_über_Profibus

Was kann man machen, wenn Datalogic Gryphon Handscanner per USB Keyboard angeschlossen sind und manchmal Zeichen nicht übertragen/verschluckt werden ?

In diesem Dokument finden Sie Konfigurationscodes um die Geschwindigkeit der Datenübertragung per USB Keyboard zu verändern. Das ist oftmals die Ursache dafür, dass Zeichen verschluckt werden, weil die Übertragung zu schnell ist (insbesondere bei Terminal-Server-Anwendungen).

Museo2D_USB-KBD_Speed-v1.0e